Verzendbeleid
Verwerking van bestellingen Wij streven ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Levertijd Onze producten worden verzonden vanuit internationale magazijnen. De gemiddelde levertijd bedraagt:
- België: 7–14 werkdagen
- Buurlanden (Nederland, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg): 7–15 werkdagen
- Overige EU-landen: 10–20 werkdagen
In uitzonderlijke gevallen kunnen leveringen langer duren door drukte bij vervoerders, douanecontroles of feestdagen.
Verzendkosten
- België: €7,00 — gratis vanaf €70
- Buurlanden: €4,95 — gratis vanaf €75
- Overige EU: €7,95 — gratis vanaf €75
Track & Trace Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met trackinginformatie zodat je jouw bestelling kunt volgen.
Vertragingen Hoewel wij ons uiterste best doen om bestellingen tijdig te leveren, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door externe logistieke partners, douaneprocedures of overmacht.
Verkeerde adresgegevens De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van de verzendgegevens. Pawlio is niet verantwoordelijk voor verloren pakketten of leveringsproblemen als gevolg van foutieve of onvolledige adresinformatie.
Beschadigde of verloren pakketten Indien je bestelling beschadigd aankomt of verloren lijkt tijdens transport, neem dan contact met ons op via info@pawlio.be. Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.
Contact E-mail: info@pawlio.be Website: www.pawlio.be